掌握电子邮件写作的艺术,提高参与度并实现您的目标。
有许多方法可以构建电子邮件结构。然而,每种方法都取决于您要发送电子邮件的行业或目的。例如,销售提案与新闻通讯不同。
因此,我想给您一些我自己用来编写电子邮件并通过遵循一些电子邮件礼仪规则和一些文案撰写技巧使其被从头到尾阅读的一般原则……
以下是这些原则……
保持电子邮件简短以避免 TL;DR
直接切入主题。每个人都很忙,人们通常会快速“扫描”文本,而不是阅读。
否则,您的信息将在我们所有人都收到的大量 TL;DR 电子邮件堆栈下丢失。如果您写给高管级别的收件人,这是必须的。他们根本没有时间阅读。
格式化电子邮件以使其更易消化
使用标题创建信息块,使用项目符号和加粗以突出重要短语或使内容更易消化。
此外,当使用项目符号时,请尝试将重要信息放在第一句和最后一句中,这通常是最常阅读的内容:
- 重要信息
- 不太重要
- 不太重要
- 重要信息
保持简单:人们讨厌行话
使用收件人知道的单词,避免行话。人们认为越复杂越好,但事实恰恰相反:我们不是想用华丽的、莎士比亚式的语言风格来吸引观众的诗人或博士。
我们大多是营销人员和/或销售代表,需要发送简单的信息:购买我的东西。
编写较短的行并让阅读流畅
始终编写短句,并始终检查是否可以用更少的单词甚至更短的单词表达相同的意思。
此外,编写短段落:每个想法 2 或 3 行就足够了。
最好是 2 行而不是 3 行,但是想法是获得“节奏”。
例如:尝试 1 个句子,然后是 3 个,然后再是 3 个,然后是 2 个,等等。因此,阅读流畅对于读者来说很好。
使用 AI 获取灵感、提高生产力或避免空白恐惧
自从 ChaptGPT 推出并广泛采用(目前有 100 多个用户)以来,AI 无处不在。当然,这是我们所有人都必须使用的工具,以提高生产力,但在我看来,有限制。
您使用得越多,您就会失去写作的能力,因此要小心,只有在需要一些灵感继续写作时才使用它。
实际上,您不需要从电子邮件提供商切换到 ChatGPT,如果安装 InboxPro 的 Chrome 扩展程序,您可以使用InboxPro 的 AI 电子邮件功能,它允许您在几秒钟内编写或甚至总结电子邮件。想试试吗?
以行动呼吁结束您的电子邮件
每封电子邮件都应该有自己的目标。有时将是传达一个想法,有时将是邀请参加会议,签署合同等。
它们都有一个共同点:它们需要采取行动才能完成。但是,很多时候,如果您不提及它们,收件人将不知道下一步是什么。
因此,请确保根据上下文包含呼吁行动,例如:
- 你怎么想?
- 我们星期三 10 点见面吗?
- 我明天能打电话给你吗?
- 你有时间阅读我的最新摘要吗?
不要忘记礼貌
问候语,有关家庭的评论(如果您自信),热烈欢迎,对成就的赞美……
它们都是提高沟通游戏的社交公式。
这不仅是礼貌,它是连接的一部分……如果您真的想与某人联系,您必须从内心深处做到这一点,而不是因为在某些情况下这是强制性的礼仪。
是的,您的客户或潜在客户可能不适用这些沟通技巧,但是您将树立更高的质量标准,这肯定会被记住……
被记住是实现销售的第一步。您不这么认为吗?
祝您愉快和高效的一天!