Come migliorare il tasso di apertura delle email fino al 30% (o più)

Come calcolare facilmente il tasso di apertura delle tue email

Il primo passo è misurare il tuo tasso di apertura attuale. Puoi utilizzare gli strumenti di Insights + Tracking di InboxPro o puoi fare questa semplice operazione matematica:

Email inviate al mese / Email aperte al mese.

Esempio: 100 email inviate / 25 aperte = tasso di apertura del 25%.

Ora sai da dove iniziare.

È un tasso di apertura basso o alto?

Dipende dal tuo settore e probabilmente tutti hanno i loro numeri ma il tasso di apertura medio è quasi del 21%. Potrebbe essere più alto nel settore dell’istruzione (28%) o più basso in quello del commercio al dettaglio (17%).

Come impostare obiettivi per migliorare il tasso di apertura delle tue email

Il secondo passo è impostare un obiettivo che deve essere misurabile. Consiglio vivamente di utilizzare il sistema OKRs, utilizzato da Google, Amazon e altre grandi aziende. OKRs significa Obiettivi e risultati chiave, cioè:

• Cosa vuoi raggiungere,
• Come lo misurerai.

Potrebbe essere qualcosa del genere: aumentare il tasso di apertura delle email fino al 30% nel Q2. Quindi sai che alla fine del 30 giugno per ogni 100 email che invii, devi avere una media di 30 aperture.

Una volta chiaro questo, passiamo al passo successivo…

Il fattore determinante n. 1 per aumentare il tasso di apertura

Tutti ti diranno che il fattore determinante per le tue email da aprire è l’oggetto, ma NO. È più importante il “Da”, cioè chi ti invia l’email.

Pensa, se il tuo partner ti invia un’email, la leggeresti? Sono sicuro che lo faresti. Non importa di cosa voglia parlare.

Quindi, il punto è costruire fiducia quando si scrive un’email in modo che ti conoscano. E questo si ottiene in diversi modi:

• Scrivi il tuo nome: non metto mai “InboxPro Team” ma il mio nome sul “Da”. Non è per seguire una strana strategia, è solo perché voglio che i miei destinatari sappiano che c’è una persona reale che ti invia l’email e non un’entità astratta. Anche se significa perdere parte del potere del branding riconoscibile perché le persone preferiscono seguire le persone rispetto ai marchi.
• Aggiungi una foto nella tua firma: se vuoi, puoi usare la funzione di firma di InboxPro per mostrare una firma professionale e ben progettata, ma si tratta solo di aggiungere un’immagine per associare il tuo nome al tuo volto. Ti darà un’identità reale e sarai percepito come una persona reale, come abbiamo discusso prima.
• Se hai un canale YouTube / social media / Podcast collegali alla tua firma in modo che possano conoscerti meglio. A volte non basta mostrare il tuo volto, i tuoi destinatari vogliono vederti in azione: come parli, come interagisci con altre persone, ecc. Credimi, se il tuo contenuto è buono, vorranno connettersi con te, anche se gestisci un’attività B2B.

Come scrivere oggetti che catturino l’attenzione dei destinatari

Fai attenzione, non usare mai il clickbait. Cioè: non promettere ciò che non puoi realizzare. Ad esempio, non dire di avere il segreto dell’eterna giovinezza se non ce l’hai… meglio dire qualcosa come: “Come i cittadini di Okinawa raggiungono i +100 anni e sembrano avere 70 anni”. Sicuramente sembrerà più ragionevole al tuo pubblico.

Quindi, ecco cosa puoi fare per scrivere le tue righe dell’oggetto:

• Cattura l’attenzione (eticamente): ricorda che tutti riceviamo molte email al giorno e prestiamo attenzione solo a quelle che sono veramente importanti. Pertanto, dovrebbe essere accattivante (🔴 l’emoji del punto rosso funziona molto bene) ma, allo stesso tempo, rilevante per il destinatario.
• Aggiungi valore: non importa quanto sia accattivante, se non è rivolto alla persona giusta, non lo aprirà. Cerca sempre di segmentare il tuo pubblico, in modo da poter consegnare il messaggio giusto alle persone giuste.
• Personalizzato: se includi il nome della persona nella riga dell’oggetto, quella persona si sentirà chiamata ad aprirlo. C’è una certa controversia su questo punto, alcuni marketer pensano che sia meglio usarlo, altri no. Il mio consiglio è di usarlo spesso ma non sempre.

Alcuni esempi di formule di copywriting dell’oggetto che funzionano alla grande:

Esempio 1: [Nome] + [Beneficio specifico].

→ Matt, questa sequenza di email ha generato $2.000 in vendite nell’ultima settimana.

Esempio 2: [Nome] + [Frase misteriosa]

→ Matt, sei riuscito a leggere la mia ultima email?

Esempio 3: [Emoji] + [Richiesta immediata].

→ 🔴 [Urgente] In 20 minuti inizia il webinar.

Di nuovo, fai attenzione! Usa queste risorse con cautela (a volte ma non sempre) perché possono diminuire la fiducia e tornerai al punto di partenza.

La cosa migliore da fare è concentrarsi sulla generazione di un vero valore per le persone a cui scrivi, questa dovrebbe essere l’unica strategia.🙂

Ma questa è un’altra storia che coprirò in un altro post del blog.

Fino ad allora, buona giornata produttiva!