Política de privacidad

¿Qué cubre la Política de Privacidad?

Esta Política de privacidad cubre el tratamiento de la información de identificación personal (“Información personal”) que recopilamos cuando accede o utiliza nuestros Servicios. Recopilamos varios tipos de Información personal de nuestros usuarios, como se explica con más detalle a continuación, y utilizamos esta Información personal para hacer nuestros Servicios disponibles para usted, contactarlo y comprender mejor cómo utiliza los Servicios. En ciertos casos, también podemos compartir parte de la Información personal con terceros, pero solo como se describe a continuación.

No recopilamos ni solicitamos información personal de menores de 16 años. Si tiene menos de 16 años, no intente registrarse en los Servicios ni enviar información personal sobre usted a nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que un niño menor de 16 años puede habernos proporcionado información personal, contáctenos en privacy@inboxpro.io.

¿Cambiará InboxPro alguna vez esta Política de privacidad?

Estamos constantemente tratando de mejorar nuestros Servicios, por lo que podemos necesitar cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando, pero si lo hacemos, le llamaremos la atención colocando un aviso en la aplicación de InboxPro, y / o enviándole un correo electrónico, y / o por otros medios. El uso de los Servicios después de que se hayan publicado cambios en la Política de privacidad se considerará que indica su aceptación de los cambios.

¿Qué información recopila InboxPro?

Información que nos proporciona

Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione conscientemente. Cuando crea una nueva cuenta para utilizar los Servicios, le solicitaremos su consentimiento para conectar su cuenta de Google con su nueva cuenta de InboxPro (usando el método de autenticación OAuth de Google), lo que nos proporcionará acceso a su cuenta de Google, incluidos, entre otros, el correo electrónico, los contactos y el calendario. Aunque la autenticación OAuth proporciona un amplio acceso a su cuenta de Google, InboxPro accede y almacena un subconjunto de datos de su cuenta de Google, que incluye nombre, dirección de correo electrónico, contenido del calendario, contactos y directorio de dominio de la empresa, para brindarle nuestros Servicios. Durante la composición de correo electrónico, almacenamos temporalmente el contenido de su mensaje de correo electrónico en borrador (sin embargo, una vez que se envía el mensaje, el contenido del borrador se transfiere a su cuenta de Gmail y se almacena en los servidores de Google, no en InboxPro). InboxPro almacena el cuerpo del correo electrónico en los siguientes contextos: cuando crea un borrador de correo electrónico y el mensaje permanece sin enviar; cuando crea una secuencia o plantilla en InboxPro; cuando comparte un correo electrónico a través de un enlace de uso compartido; y cuando habilita a las personas en su organización para ver sus mensajes en el Feed en vivo.

Puede limitar la cantidad de Información personal transferida a nosotros asegurándose de completar y enviar sus mensajes de correo electrónico en borrador, o eliminando cualquier borrador no enviado si decide no enviarlos, o absteniéndose de usar las funciones enumeradas anteriormente en las que almacenamos el cuerpo del correo electrónico, o otras funciones en las que le notificamos que almacenamos el cuerpo del correo electrónico. Además, cuando envía un correo electrónico utilizando los Servicios, recopilamos el nombre del destinatario, la dirección de correo electrónico y la línea de asunto del correo electrónico para que podamos mostrar esa información en su Feed en vivo en InboxPro y con fines de depuración. Si utiliza el seguimiento de apertura, clic y descarga, InboxPro recopila el tipo de dispositivo del destinatario y la dirección IP (para proporcionarle la ubicación aproximada del destinatario cuando se abre el mensaje), junto con las actividades del destinatario (por ejemplo, aperturas, clics, descargas). Para los destinatarios fuera de la Unión Europea (“UE”), InboxPro utiliza estos datos de actividades para proporcionar Horarios de envío recomendados, que indican las horas del día en que el destinatario ha estado activo con los correos electrónicos de InboxPro en el pasado. InboxPro no proporciona Horarios de envío recomendados para los destinatarios dentro de la UE.

De acuerdo con las prácticas estándar de privacidad en línea, los usuarios no deben incluir información altamente sensible (como números de seguro social, información financiera o “información de salud protegida” (según se define ese término en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud)) en ningún correo electrónico para que dichos datos no se transfieran a nuestros servidores (incluso si es solo temporalmente). Para el uso de nuestros Servicios en un entorno compatible con HIPAA, consulte la sección “Cumplimiento basado en la industria” a continuación.

Además, recopilamos Información personal que nos envía, por ejemplo, completando un formulario en https://inboxpro.io. En ese caso, podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, llamándolo al número de teléfono que proporcionó, enviándole ofertas promocionales por correo electrónico o enviándole un correo electrónico sobre su uso de los Servicios. Además, podemos recibir una confirmación cuando abre un correo electrónico nuestro. Esta confirmación ayuda a mejorar nuestro compromiso con usted y, en general, a mejorar nuestros Servicios. Si no desea recibir comunicaciones de nosotros, indique su preferencia enviando un correo electrónico a privacy@inboxpro.io.

Información recopilada automáticamente

Cada vez que interactúa con nuestros Servicios, recibimos y registramos automáticamente información en nuestros registros de servidor desde su navegador o dispositivo, lo que puede incluir su dirección IP, información de “cookie”, el tipo de navegador y / o dispositivo que está utilizando para acceder a nuestros Servicios y la página o función que solicitó. “Cookies” son identificadores que transferimos a su navegador o dispositivo que nos permiten reconocer su navegador o dispositivo y decirnos cómo y cuándo se visitan las páginas y funciones en nuestros Servicios y por cuántas personas. Es posible que pueda cambiar las preferencias en su navegador o dispositivo para evitar o limitar la aceptación de cookies, pero esto puede impedirle aprovechar algunas de nuestras características. Podemos utilizar estos datos para personalizar el contenido que creemos que le gustará, según sus patrones de uso, y en general para mejorar los Servicios. Para obtener más información, visite nuestra Política de cookies aquí: https://inboxpro.io/es/legal/politica-de-cookies/.

Información recopilada de otros sitios web y política de no seguimiento

A través de las cookies que colocamos en su navegador o dispositivo, podemos recopilar información sobre su actividad en línea después de que abandone nuestros Servicios. Al igual que cualquier otra información de uso que recopilemos, esta información nos permite mejorar los Servicios y personalizar su experiencia en línea. Su navegador puede ofrecerle una opción de “No rastrear”, que le permite indicar a los operadores de sitios web, aplicaciones web y servicios (incluidos los servicios de publicidad conductual) que no desea que dichos operadores rastreen ciertas de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Nuestros Servicios no admiten solicitudes de No rastrear en este momento, lo que significa que podemos recopilar información sobre su actividad en línea tanto mientras usa los Servicios como después de abandonar nuestros Servicios. Las señales de No rastrear se establecen en función del navegador, por lo que debe configurarlas en cada navegador que use si no desea que lo rastreen.

Servicios de análisis de terceros

Utilizamos servicios de análisis de terceros para comprender mejor la participación del usuario en los Servicios. Cuando un usuario navega o utiliza los Servicios, estos servicios de análisis de terceros pueden recopilar la dirección IP del usuario, el tipo de navegador y la ubicación aproximada (según la dirección IP). También pueden utilizar registros web o balizas web y pueden configurar y acceder a cookies en su computadora u otro dispositivo. Para afinar nuestra comprensión de la participación del usuario, proporcionamos a estos servicios el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario (que recopilamos como parte del proceso de registro de la cuenta del usuario).

¿Comparte InboxPro Información personal?

No alquilamos ni vendemos su Información personal a nadie. Sin embargo, podemos compartir su Información personal con terceros como se describe en esta sección:

Agentes y proveedores: empleamos a otras empresas y personas para realizar tareas en nuestro nombre y necesitamos compartir su información con ellas, incluida en algunos casos la Información personal que nos ha proporcionado, para poner los Servicios a su disposición. Por ejemplo, podemos usar proveedores de alojamiento de terceros o desarrolladores de software para ayudar a implementar y mantener los Servicios. Sin embargo, nuestros agentes no tienen ningún derecho a utilizar la Información personal que compartimos con ellos más allá de lo que es necesario para ayudarnos.

Transferencias comerciales: si estamos involucrados en una reorganización, fusión, adquisición o venta de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de ese acuerdo. Le notificaremos (por ejemplo, mediante un mensaje a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta) de cualquier acuerdo de este tipo y delinearemos sus opciones en ese evento.

Protección de InboxPro y otros: nos reservamos el derecho de acceder, leer, conservar y divulgar cualquier información que creamos necesaria para cumplir con la ley o la orden judicial; aplicar o aplicar nuestros términos de uso aplicables y otros acuerdos; o proteger los derechos, propiedad o seguridad de InboxPro, nuestros empleados, nuestros usuarios u otros.

¿Es segura la información personal sobre mí?

Utilizaremos esfuerzos muy diligentes para proteger la privacidad de su cuenta y otra Información personal que tengamos en nuestros registros, pero desafortunadamente, no podemos garantizar una seguridad completa. La entrada o el uso no autorizado, el fallo de hardware o software y otros factores pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento.

¿Qué información personal puedo acceder?

Debido a que la Información personal que comparte con nosotros a través del proceso de autenticación de Google OAuth se origina en su cuenta de Gmail, si desea modificar esa Información personal, puede hacerlo a través de su cuenta de Gmail. Alternativamente, puede enviar un correo electrónico a privacy@inboxpro.io para acceder, actualizar o eliminar la Información personal que InboxPro ha recopilado.

Cumplimiento basado en la industria

InboxPro se puede implementar de manera efectiva dentro de un entorno compatible con HIPAA. Hemos implementado medidas de seguridad razonables y precisas en torno a su Información de salud protegida electrónica (ePHI), incluidas las medidas específicas de la Regla de seguridad de HIPAA. Implementamos todo tipo de controles: administrativos, físicos y técnicos, contra todo tipo de riesgos: naturales, ambientales y técnicos.

Transferencia a los EE. UU. u otros países

Actualmente usamos instalaciones de centro de datos ubicadas exclusivamente en los Estados Unidos. Su información se almacenará y procesará en los Estados Unidos u otros países donde decidamos mantener instalaciones de centro de datos en el futuro. Al utilizar los Servicios, acepta la transferencia de información fuera de su país, incluso si su país tiene estándares más rigurosos de protección de datos. Para cualquier Información personal que pueda ser transferida desde el Área Económica Europea, consulte la sección de Residentes de la UE a continuación, que incluye detalles sobre nuestra certificación de Escudo de privacidad.

Residentes de la UE

Si es residente de la Unión Europea (“UE”), el Reino Unido, Liechtenstein, Noruega o Islandia, puede tener derechos adicionales en virtud del Reglamento general de protección de datos de la UE (el “RGPD”). Consulte nuestra Política de privacidad de la UE aquí.

¿Qué pasa si tengo preguntas sobre esta política?

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en privacy@inboxpro.io, y trataremos de resolver sus inquietudes.

Servicios de API de Google: requisitos de uso limitado

El uso y la transferencia de InboxPro a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se adherirán a la Política de datos del usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.