Steigern Sie Öffnungsraten und bauen Sie Vertrauen mit effektiven E-Mail-Strategien auf.
Wie Sie Ihre E-Mail-Öffnungsrate einfach berechnen können
Der erste Schritt besteht darin, Ihre aktuelle Öffnungsrate zu messen. Sie können die Insights + Tracking-Tools von InboxPro verwenden oder diese einfache mathematische Operation durchführen:
E-Mails pro Monat gesendet / E-Mails pro Monat geöffnet.
Zum Beispiel: 100 E-Mails gesendet / 25 geöffnet = 25% Öffnungsrate.
Jetzt wissen Sie, wo Sie anfangen.
Ist es eine niedrige oder hohe Öffnungsrate?
Es hängt von Ihrer Branche ab und wahrscheinlich hat jeder seine Zahlen, aber die durchschnittliche Öffnungsrate beträgt fast 21%. Kann in der Bildungsbranche höher (28%) oder in der Einzelhandelsbranche niedriger (17%) sein.
Wie Sie Ziele festlegen, um Ihre E-Mail-Öffnungsrate zu verbessern
Der zweite Schritt besteht darin, ein Ziel festzulegen, das messbar sein muss. Ich empfehle dringend, das OKR-System zu verwenden, das von Google, Amazon und anderen großartigen Unternehmen verwendet wird. OKRs bedeuten Ziel und Schlüsselergebnisse, das heißt:
- Was möchten Sie erreichen,
- Wie werden Sie es messen.
Könnte so aussehen: Erhöhen Sie die E-Mail-Öffnungsrate im 2. Quartal auf 30%. So wissen Sie, dass Sie am 30. Juni für jede 100 gesendete E-Mail im Durchschnitt 30 Öffnungen haben müssen.
Sobald das klar ist, gehen wir zum nächsten Schritt über…
Der wichtigste Faktor zur Erhöhung der Öffnungsrate
Jeder wird Ihnen sagen, dass der bestimmende Faktor dafür, dass Ihre E-Mails geöffnet werden, der Betreff ist, aber NEIN. Wichtiger ist das “Von”, das heißt, wer Ihnen die E-Mail sendet.
Denken Sie darüber nach, wenn Ihr Partner Ihnen eine E-Mail sendet, würden Sie sie lesen? Ich bin sicher, Sie würden. Es spielt keine Rolle, welches Thema er oder sie ansprechen möchte.
Der Punkt ist also, Vertrauen aufzubauen, wenn Sie eine E-Mail schreiben, damit sie Sie kennenlernen. Und das wird auf verschiedene Weise erreicht:
- Schreiben Sie Ihren Namen: Ich setze nie “InboxPro-Team”, sondern meinen Namen auf das “Von”. Das folgt keiner seltsamen Strategie, sondern ich möchte, dass meine Empfänger wissen, dass eine echte Person Ihnen die E-Mail sendet und keine abstrakte Entität. Selbst wenn es bedeutet, dass ich einige der Kraft des wiedererkennbaren Brandings verliere, weil die Menschen lieber Personen als Marken folgen.
- Fügen Sie ein Bild in Ihre Signatur ein: Wenn Sie möchten, können Sie die Signaturfunktion von InboxPro verwenden, um eine professionelle und gut gestaltete Signatur anzuzeigen, aber es geht wirklich nur darum, ein Bild hinzuzufügen, um Ihren Namen mit Ihrem Gesicht zu verbinden. Das gibt Ihnen eine echte Identität und Sie werden als echte Person wahrgenommen, wie wir zuvor besprochen haben.
- Wenn Sie einen YouTube / Social-Media-Kanal / Podcast haben, verbinden Sie sie mit Ihrer Signatur, damit sie Sie besser kennenlernen können. Manchmal reicht es nicht aus, Ihr Gesicht zu zeigen, Ihre Empfänger möchten Sie in Aktion sehen: wie Sie sprechen, wie Sie mit anderen Menschen interagieren usw. Glauben Sie mir, wenn Ihr Inhalt gut ist, werden sie sich mit Ihnen verbinden wollen, auch wenn Sie ein B2B-Geschäft betreiben.
Wie Sie Betreffzeilen schreiben, die die Aufmerksamkeit der Empfänger auf sich ziehen
Seien Sie vorsichtig, verwenden Sie niemals Clickbait. Das heißt: Versprechen Sie niemals, was Sie nicht erreichen können. Sagen Sie zum Beispiel nicht, dass Sie das Geheimnis der ewigen Jugend haben, wenn Sie es nicht haben… sagen Sie besser etwas wie: “Wie Okinawa-Bürger +100 Jahre alt werden und wie 70 aussehen”. Das wird Ihrem Publikum sicherlich vernünftiger erscheinen.
Das können Sie also tun, um Ihre Betreffzeilen zu schreiben:
- Erregen Sie Aufmerksamkeit (ethisch): Denken Sie daran, dass wir alle viele E-Mails pro Tag erhalten und nur auf diejenigen achten, die wirklich wichtig sind. Es sollte also auffällig sein (🔴 das rote Punkt-Emoji funktioniert sehr gut), aber gleichzeitig relevant für den Empfänger.
- Fügen Sie Wert hinzu: Egal wie auffällig es ist, wenn es nicht an die richtige Person gerichtet ist, wird er/sie es nicht öffnen. Versuchen Sie immer, Ihr Publikum zu segmentieren, damit Sie die richtige Nachricht an die richtigen Personen senden können.
- Personalisiert: Wenn Sie den Namen der Person in der Betreffzeile verwenden, wird sich diese Person aufgefordert fühlen, sie zu öffnen. Es gibt einige Kontroversen zu diesem Punkt, einige Vermarkter denken, es ist besser, es zu verwenden, und einige nicht. Mein Rat ist, es oft, aber nicht immer zu verwenden.
Einige Beispiele für Betreffzeilen-Formeln, die Bananen funktionieren:
Beispiel 1: [Name] + [Spezifischer Nutzen].
→ Matt, diese E-Mail-Sequenz hat in der letzten Woche 2.000 $ Umsatz generiert.
Beispiel 2: [Name] + [Mystery Phrase]
→ Matt, konnten Sie meine letzte E-Mail lesen?
Beispiel 3: [Emoji] + [Unmittelbare Anfrage].
→ 🔴 [Dringend] In 20 Minuten beginnt das Webinar.
Seien Sie also vorsichtig! Verwenden Sie diese Ressourcen mit Vorsicht (manchmal, aber nicht immer), da sie das Vertrauen verringern können und Sie wieder am Anfang stehen.
Das Beste, was Sie tun können, ist, sich auf die Generierung von echtem Wert für die Menschen zu konzentrieren, an die Sie schreiben. Das sollte die einzige Strategie sein.🙂
Aber das ist eine andere Geschichte, die ich in einem anderen Blog-Beitrag behandeln werde.
Bis dahin wünsche ich Ihnen einen schönen und produktiven Tag!